現(xiàn)在各行各業(yè)的客戶都有用條碼掃描器的習慣，覺得方便快捷，但是在使用的過程中會出現(xiàn)一些小毛病，有些是自己可以解決的，下面艾韋迅跟大家討論下條碼掃描器常見問題。

1.不能讀取條碼

有幾種可能的原因 1)沒有打開識讀這種條碼的功能。 2)條碼不符合規(guī)范，例如缺少必須的空白區(qū)，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例不合適。 3)陽光直射，感光器件進入飽和區(qū)。 4)條碼表面復蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼睛可以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴格，不能識讀。 5)硬件故障，和你的經(jīng)銷商聯(lián)系進行維修。

2.在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作

筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器相當于外接鍵盤。 筆記本電腦的鍵盤接口如果連接鍵盤之后可能的變化是∶ 1)原有鍵盤失效。這時掃描器正常而鍵盤不能工作 2)筆記本電腦的鍵盤正常，外接鍵盤不工作。這時掃描器不工作 解決辦法∶ 1)通過自動方式設置BIOS使外接鍵盤工作 2)連接鍵盤接口掃描器 3)掃描器接外接鍵盤 4)或者直接使用串口掃描器

3.讀取一個條碼后，掃描器死機

由于掃描器的保護功能，如果讀取的條碼數(shù)據(jù)傳輸錯誤，會自動進入保護狀態(tài)，從而防止數(shù)據(jù)丟失。如果把沒有傳輸成功的數(shù)據(jù)讀取后，掃描器可以從新使用。 如果發(fā)生這種現(xiàn)象，請仔細檢查連線、協(xié)議。確認無誤后，關掉掃描器，在打開就可以從新正常使用

4.應該使用哪種掃描器

CCD一般用于資金比較緊張，適用要求不高的場合，例如一般超市。 槍式激光掃描器價格適中，掃描速度較快，準確性較高，用于要求較高的場合。 平臺激光掃描器價格稍高，使用方便，用于要求速度、準確度的場合，例如高檔超市。 吊頂平臺價格高，一般用于工業(yè)領域。

5.設備不能上電

1)電源連接不好 2)保險絲熔斷 3)掃描器電源電路故障

11.應該送修的故障

1)指示燈異常，設備不能工作 2)有異常聲音 3)沒有激光線 4)掃描距離變得很近

6.掃描器的分類

CCD掃描器和激光掃描器

7.CCD掃描器的特點

價格低，屬于低檔產(chǎn)品，掃描距景深短，主要生產(chǎn)廠家在臺灣，可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了掃描距景深短的缺陷，但是價格要高一些，介于CCD和激光掃描器之間

8.激光掃描器的特點

掃描速度快，掃描距景深長，主要生產(chǎn)廠家在美國，誤碼率低，種類繁多，適應不同的需求。分為槍式，平臺式，吊頂式，屬于中高檔產(chǎn)品。

9.掃描器的接口方式

鍵盤接口方式，串口方式、TTL方式 鍵盤接口方式∶掃描條碼得到的數(shù)據(jù)直接經(jīng)鍵盤接口輸入計算機，這種方式的優(yōu)點是∶無需驅(qū)動程序，操作系統(tǒng)無關，可以直接在各種操作系統(tǒng)上直接使用，不需要外接電源。典型型號∶LS2106 串口方式∶掃描條碼得到的數(shù)據(jù)由串口輸入，需要驅(qū)動或直接讀取串口數(shù)據(jù)，需要外接電源。典型型號∶LS2104 TTL方式∶掃描條碼得到的是TTL電平，需要進一步開發(fā)譯碼等電路，不能直接使用。

10.關于中國郵政碼的問題

臺灣生產(chǎn)的CCD掃描器可以識別這種國內(nèi)專用碼制，激光掃描器如果需要識別這種碼制必須定制。